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RAC
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DRIVER RENT A CAR. 

Introducción
Driver rent a car es una empresa que se dedica al alquiler de vehículos sin conductor en zonas turísticas del levante de Mallorca.

Problema
Este tipo de empresa necesita gestionar una gran cantidad de reservas, contratos, ubicaciones de vehículos, entregas y recogidas, y sobre todo la disponibilidad de los vehículos, de la manera más eficiente posible.
Tras varios intentos con diferentes tipos de software sin éxito, el cliente controlaba el Planning de manera manual y dependía de una sola persona. Tampoco tenían ningún control sobre los diferente costes de los vehículos, tales como averías, recambios, seguros, etc. También se controlaban manualmente las fechas de finalizaciones de los seguros o las revisiones periódicas.

Análisis alternativas
La solución para ser efectiva tenía que ser ágil e integrada con un software de gestión integral ya existente como lo es RAC.

Solución recomendada
La encargada, Gabriela, con su conocimiento profundo de la empresa y de su problemática fue la clave para poder parametrizar y cambiar ciertos funcionamientos para que la solución se adaptara perfectamente a sus necesidades. Esta colaboración fue fundamental para el desarrollo de la pantalla de planning, posiblemente, la principal ventaja de esta aplicación.

Implantación
Una vez implantada la aplicación, esta se parametrizó por tal de dar solución a todos los problemas que este tipo de negocio presenta y para este cliente en particular. Se realizó la formación y al cabo de un mes la empresa ya podía trabajar al 100% con la aplicación.

Resultados
Tras la implantación el cliente dispone de una herramienta que da un cambio radical al funcionamiento de la empresa. Ahora dispone, entre otras cosas, del mencionado planning interactivo, donde se presenta a una sola pantalla y de forma clara, toda la información necesaria para la gestión de la flota. El cliente notó un gran salto cualitativo y de accesibilidad a toda la información sensible de su empresa, a la que antes no tenían acceso. Por otra parte, y gracias al módulo de planning, la formación del personal de mostrador, se realiza en poco más de una hora, a partir de entonces, el personal ya es capaz de ocupar su puesto de trabajo sin ningún problema y disponiendo de toda la información necesaria.

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Gabriela Sancho: "Toda la plantilla de personal de Driver Cala Millor, estamos muy agradecidos a Limit Tecnologies por habernos facilitado nuestras tareas con este programa.
Especialmente a todo el equipo que nos ha enseñado a manejarlo y al espaldarazo que nos están dando con las dudas que van surgiendo."

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